外卖小哥前端预警助力警情快速妥处

不久前，一场突发紧急情况悄然发生，然而，仅仅3分钟，民警便火速抵达现场。这般风驰电掣响应速度的背后是九里亭街道在去年年底成立的平安联盟所发挥的力量。

平安联盟汇聚了街道平安办的工作人员、社区民警以及穿梭在大街小巷的外卖小哥等各方力量，他们凭借敏锐的洞察力第一时间捕捉到异常，通过线上渠道即时发出预警，为妥善处置争取了宝贵时间（见右组图）。而这不仅是九里亭街道创新社会治理模式的一次成功实践，更是松江区全力夯实平安联盟建设，织密基层安全防护网所收获的显著成果。

线上及时预警争得时间

“@社区民警王毅：这里有人情绪激动，在三楼潮界店门口。”当天下午4时13分，外卖小哥王涛在平安联盟群里发出了这条消息，并配上了现场照片。

“当时我正好在等商家出餐，看到一个小伙子情绪有些激动，于是先上去确认了一下，看他是否会有过激行为。”王涛说。他当时询问了对方的情况，但对方拒绝他靠近。

王涛的这条预警信息让平安联盟的每个人都警觉了起来。3分钟后，民警和商场安保人员已经来到了现场。最终，通过快速沟通、联动处置，这起警情被妥善处置。“一开始看上去可能是小事，比如小打小闹或是口角之争，不一定有人报警，但是这些小事很可能会成为情况升级的导火索。”王涛说，“外卖小哥送外卖流动性很大，会让我们更容易发现这些安全隐患。”

王涛所在的平安联盟是去年年底成立的。平安联盟将九里亭街道划分为5个片区，由5名骨干骑手负责，每名骨干骑手分管一个片区，并引导自己片区的其他骑手参与收集消防、交通以及环境卫生等方面的安全隐患信息。此外，街道平安办、九里亭派出所等工作人员也在其中。

商户人员加入巡逻队伍

如果说外卖小哥是前端预警的流动岗哨，那么，松江公安分局九里亭派出所和商圈安保力量就是平安联盟的强有力后盾了。

“我们还会安排餐饮商户的工作人员加入巡逻队伍，提高他们管理的职责和安全意识。就目前餐饮商户的数量，每两周所有的餐饮商户都会轮到。”松江公安分局九里亭派出所副所长陈阮明介绍，希望通过巡逻活动，让大家都意识到自己是平安联盟的参与者、守护者。

事实也的确如此，处置警情的当天就有多人联系负责该商圈的九里亭派出所民警王毅。“商户、商场安保等都知道我和派出所的联系方式，有情况会第一时间告知。”王毅说。

通过参与平安联盟的巡逻以及一些法治宣传，如今，商户潮界店长张杰已知道应对突发情况时第一时间能做些什么。“我们虽然不是执法人员，但是我们能够第一时间反馈，帮助社区民警更高效、有效地开展工作。”张杰说。而哈哈碳都商户当天也进行了电话报警，形成了“线上+线下”双重预警。

“对于突发情况，商圈有专门的预案。定期的预案演练和每天的巡逻会帮助大家提高安全意识，也发挥了震慑作用。”该商圈物业秩序主管厉承德说。据了解，九里亭街道的这支平安联盟自成立以来，已上传有效信息6起，助力警方迅速到达现场，及时处置相关情况。